loading

Cum cumpăr?

Cum plasez o comandă?

  • Pui comandă pe www.sonnenline.ro prin Coșul de cumpărături
  • Poți adăuga în coș oricâte produse dorești, în limita stocului disponibil
  • Vei primi un email de confirmare în care ți se comunică recepționarea comenzii. Te rugam sa verifici corectitudinea comenzii efectuate
  • Pentru a comanda produsele, nu trebuie sa deții un cont pe www.sonnenline.ro
  • Comenzile se pot face online la orice oră

Opțiuni de transport

  • Ridicare gratuit de la sediu
  • Livrare la domiciliu prin curier. Livrarea pachetului se va face la adresa de destinație pentru care s-a făcut comanda. Veti fi contactat de curier pentru a vi se înmâna coletul. În cazuri excepționale livrarea poate sa întârzie fapt ce va fi semnalat în pagina de coș și pagina de produs.
  • Grilă transport
    • pentru comenzi între 0 – 400 RON – 25.00 RON
    • pentru comenzi de peste 400 RON – Gratuit

Plata

  • Ramburs (numerar la primirea comenzii)
  • Plata prin card bancar (online, prin intermediul internetului)

Înainte de expedierea comenzii, vă vom notifica cu privire la metoda de plată selectată și la costurile aferente. În cazul în care clientul alege să plătească cu cardul de credit, acesta acceptă ca suma de plată să fie retrasă direct de pe cardul de credit în momentul tranzacției.

Livrarea comenzilor

  • Livrarea se face în termen de 3-5 zile lucrătoare de la punerea comenzii.
  • Datele de livrare prezentate au caracter informativ și se bazează pe termenele de livrare preconizate de transportatori.

Returnarea produselor

  • Pentru returnarea produselor te rugăm să citești mai multe detalii în „Condiții de returnare”.